Cele kampanii na Facebooku

Startujesz z nową kampanią na Facebooku i nie wiesz jaki cel reklamowy wybrać? Zapoznaj się z tym artykułem! Dowiesz się, czym charakteryzuje się każdy z nich i który wybrać, aby jak najefektywniej przeprowadzić kampanię reklamową.

Przed rozpoczęciem promocji na Facebooku trzeba określić konkretny cel kampanii. Należy zastanowić się jakiego działania oczekujemy od naszych odbiorców i które z nich przyniesie jak największe korzyści firmie. Facebook oferuje trzy kategorie celów kampanii. Są to: świadomość, działania i konwersja.

Świadomość

Ten cel reklamowy ma na celu wzbudzenie zainteresowania marką przy dotarciu do jak największej ilości odbiorców. W tej kategorii można wybrać cele: Rozpoznawalność marki lub Zasięg.

Rozpoznawalność marki

Wybierz ten cel, jeśli zależy Ci na zwróceniu uwagi odbiorców na oferowane przez Ciebie usługi i produkty lub chciałbyś, żeby inni bliżej poznali wartości, lub działania Twojej firmy. Można powiedzieć, że ten cel polega na przekazywaniu najważniejszych informacji i treści o firmie osobom możliwie najbardziej zainteresowanym. W ten sposób zwiększysz rozpoznawalność marki w sieci i poprawiasz jej wizerunek.

Zasięg

Zakłada dotarcie do jak największego grona nowych użytkowników przy jak najniższym koszcie za 1000 wyświetleń — CPM. Przykładowo możemy zwiększać interesujący nas zasięg poprzez targetowanie konkretnych zainteresowań. Szczególnie tych spójnych z marką, dlatego ten cel jest najbardziej przydatny, jeśli chcemy powiększyć swoją grupę osób potencjalnie zainteresowanych.

Działania

Zadaniem tego celu jest wywołanie jakiegoś działania u odbiorców, którzy finalnie będą brać aktywny udział w wyświetlanych do nich reklamach. Do wyboru w tej kategorii są:

Ruch

Używany, kiedy chcemy zwiększyć liczbę odwiedzin na stronie internetowej i jej różnych podstronach lub w aplikacji, gdzie użytkownik dociera przez kliknięcie w link. Dodatkowo jest to jeden z najbardziej skutecznych celów, który pozwala wzbudzać ruch użytkowników poza fanpage’em na Facebooku.

Aktywność

Ten cel ma trzy rodzaje aktywności: Aktywność dotycząca posta, Polubienia strony i Reakcje na zaproszenie na wydarzenia. Dzięki niemu jesteśmy w stanie zdobyć polubienia, komentarze i udostępnienia posta, nowych fanów na fanpage’u, a także zainteresowanie i reakcje na wydarzenie.

Instalacje aplikacji

Reklama z tym celem kieruje użytkowników do sklepu, gdzie mogą pobrać aplikację i optymalizuje ją pod jak największą ilości instalacji. Co ważne, wymagana jest tutaj integracja z systemem reklamowym Facebooka przy użyciu Software Developer Kit (zestaw narzędzi dla deweloperów).

Wyświetlenia filmu

Cel, którego założeniem jest uzyskanie jak największej ilości wyświetleń filmu trwającego powyżej 10 sekund, przy jak najniższym koszcie. Obecnie ze względu na dobre wyniki zasięgowe staje się coraz bardziej popularnym formatem reklamowym na Facebooku.

Pozyskiwanie kontaktów

Inaczej Lead Ads, umożliwia zbieranie danych kontaktowych od użytkowników przez wypełnienie formularza kontaktowego. Jest to najczęściej wykorzystywany cel przez firmy, u których najważniejszym etapem w lejku sprzedażowym jest kontakt z klientem. Mogą to być firmy zajmujące się sprzedażą nieruchomości, samochodów lub inne, np. firmy cateringowe.

Wiadomości

Cel Wiadomości polega na wyświetlaniu reklamy, dzięki której użytkownicy będą mogli skontaktować się z marką przez Messengera lub WhatsAppa. Użytkownicy mogą zadawać pytania, komunikować się z marką i w ten sposób wchodzić z nią w szybką interakcję.

Konwersja

Z możliwości, jakie daje Konwersja, można korzystać dopiero, jeśli na stronie został zainstalowany i skonfigurowany Piksel. Ten cel reklamowy, jak sama nazwa wskazuje, służy do zwiększenia sprzedaży i maksymalizacji ilości zakupów w koszyku.

Jest to też jeden z droższych celów reklamowych, dlatego że skupia się na końcowym etapie lejka sprzedażowego i jednym z najważniejszych celów firmy, jakim jest zysk ze sprzedaży.

Konwersje

To, jakie działanie nazwiemy konwersją, zależy od nas i branży. Jeśli zdecydujemy się na stworzenie kampanii z tym celem reklamowym, musimy za pomocą Piksela ustawić pożądane zdarzenie, które będziemy chcieli wskazać w reklamie i następnie monitorować. O tym jak zainstalować i skonfigurować Piksela dowiesz się tutaj.

Sprzedaż z katalogu

Jest to cel często stosowany przez sklepy e-commerce, które posiadają wiele linii produktowych. Aby móc korzystać z tego celu, firma musi posiadać katalogi produktowe w Business Managerze. Wtedy można wyświetlać reklamy dynamiczne z różnymi kryteriami — np. do osób które dodały produkty do koszyka lub w inny sposób były zainteresowane ofertą.

Ruch w firmie

Wykorzystywany w kampaniach, których celem jest zwiększenie liczby odwiedzin w sklepach stacjonarnych. Warto dodać, że reklamy nastawione na ruch w firmie wyświetlają się użytkownikom znajdującym się w niedalekiej odległości od siedziby firmy.

Podsumowanie

Przed rozpoczęciem każdej kampanii warto zadać sobie również pytania: Jakie działanie chcemy wywołać u odbiorców? Jakie wyniki będą dla nas satysfakcjonujące? Czy zależy nam na finalizacji zakupów, czy może otrzymaniu formularzy kontaktowych? Jaki budżet chcemy przeznaczyć na kampanię? Tego typu pytania i wcześniejsza analiza celu kampanii może zaważyć o jej skuteczności. Cel powinien być jasny i konkretny. W końcu później trzeba przeanalizować wyniki i wyciągnąć wnioski, czy udało się zrealizować wstępne założenia kampanii :)